Chiara Grassilli
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Panoramica attività
Ultima attività di Chiara Grassilli-
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Quali metodi di pagamento accettate?
I pagamenti disponibili in Zen Gym sono: bonifico bancario carta di credito AMEX carte prepagate Satispay
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Come posso prenotare una visita ad un Club?
Per prenotare una visita a un club puoi metterti in contatto con il nostro team di Assistenza che organizzerà la visita nel giorno e ora più convenienti per te. Puoi scriverci su Whatsapp cliccando...
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Mettiti in contatto con noi
Il servizio clienti è a tua disposizione di Zen Gym All'interno del nostro centro assistenza potrai trovare alcune importanti informazioni sull'esperienza Zen Gym. Ti consigliamo di ricercare gli...
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Con Il mio abbonamento posso accedere a un Club Virgin Active all’estero?
Solo l’abbonamento Open Collection prevede l’accesso Multiclub internazionale.L’attuale policy, condivisa con tra tutti i Paesi, prevede l’accesso a un Club all’estero fino a un massimo di 90 giorn...
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Come posso acquistare un nuovo abbonamento?
Puoi acquistare il tuo abbonamento sul nostro sito e-commerce ove troverai tutte le informazioni, prezzi e tipologie di abbonamento.
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Come posso personalizzare il Centro assistenza?
Puoi modificare l’aspetto del tuo Centro assistenza cambiandone colori e caratteri. L’articolo Branding your Help Center (in inglese) descrive come fare. Puoi anche organizzare i tuoi contenuti co...
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Come pubblico i contenuti in altre lingue?
Se hai configurato il Centro assistenza in modo da supportare risorse multilingue, puoi pubblicare i contenuti nelle lingue supportate. Quello che segue è il workflow per la localizzazione del Cen...
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Perché queste sezioni e questi articoli sono qui?
La sezione FAQ fa parte della categoria Generale della Knowledge base del Centro assistenza. Abbiamo creato questa categoria e alcune sezioni comuni per agevolare la progettazione del Centro assist...
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Come possono gli agenti mettere a frutto la propria conoscenza per aiutare i clienti?
Con l’app Revisione contenuti puoi sfruttare la conoscenza collettiva del tuo team. Grazie all’app, gli agenti possono: Effettuare ricerche all’interno del Centro assistenza senza uscire dal tick...
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Che cos’è la community?
La community del Centro assistenza si compone di post e commenti organizzati in base all’argomento. I post possono includere suggerimenti, richieste di nuove funzionalità o domande. I commenti poss...